Hoe studenten service met een glimlach bieden in het bedrijfsleven

Steeds meer bedrijven ontdekken de voordelen van het inzetten van studenten voor klantenservice. Studenten bieden een frisse blik, enthousiasme en flexibiliteit, wat de klanttevredenheid ten goede komt. Maar wat maakt studenten nou zo geschikt voor deze functie? In dit artikel leggen we uit waarom bedrijven zouden moeten overwegen om studenten in te zetten voor klantenservice en hoe dit kan bijdragen aan een positieve ervaring voor hun klanten.

Kostenbesparing en flexibiliteit

Een van de belangrijkste voordelen van het werken met studenten is de kostenbesparing. Studenten zijn vaak bereid om tegen een lager uurtarief te werken dan ervaren medewerkers, wat bedrijven in staat stelt om kosten te besparen. Daarnaast kunnen studenten flexibel worden ingezet voor parttime werk, wat handig is voor bedrijven die behoefte hebben aan extra personeel, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of vakanties. Dit maakt het mogelijk om snel in te spelen op pieken in de werkdruk zonder langetermijnverplichtingen. Wil je meer lezen over werken tijdens je opleiding lees dan dit blog!

Enthousiasme en klantgerichtheid

Studenten brengen vaak veel enthousiasme en energie mee naar hun werk, wat een groot voordeel is voor klantenservice. Dit enthousiasme kan zich vertalen naar een klantgerichte houding, waardoor ze sneller kunnen inspelen op de behoeften van klanten en hen een positieve ervaring bieden. Veel studenten hebben ook een natuurlijke aanleg voor het omgaan met mensen, wat hen in staat stelt om effectief te communiceren en klanten zich gehoord te laten voelen.

Versterking van het werkgeversmerk

Het inzetten van studenten voor klantenservice draagt bij aan een positief werkgeversmerk. Bedrijven die studenten in dienst nemen, worden vaak gezien als jonge, dynamische werkplekken die kansen bieden voor startende professionals. Dit kan niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook de aantrekkelijkheid van het bedrijf vergroten voor toekomstige werknemers. Studenten waarderen werkervaring in een professionele omgeving, en bedrijven die hen deze ervaring bieden, versterken hun imago als werkgever.

Praktijkvoorbeeld: de glimlach van studenten in actie

Stel je voor dat een bedrijf studenten inzet als klantenservicemedewerkers in een winkel die hoogwaardige producten verkoopt. Studenten die werken in deze omgeving kunnen een belangrijke rol spelen door service met een glimlach aan te bieden . Ze kunnen klanten verwelkomen, hen adviseren over producten en eventuele vragen snel en efficiënt beantwoorden.

Conclusie

Studenten kunnen een waardevolle aanvulling zijn op het bedrijf door service met een glimlach. Ze bieden flexibiliteit, enthousiasme en klantgerichtheid, wat leidt tot een verbeterde klanttevredenheid. Door studenten in te zetten, kunnen bedrijven niet alleen kosten besparen, maar ook hun imago als werkgever versterken. Het is een win-win situatie, zowel voor de bedrijven als voor de studenten zelf. Dus, waarom zou je geen studenten inzetten voor een klantenservice die altijd met een glimlach is? Wil je nu een mooiere glimlach krijgen voor het bedrijfsleven overweeg dan een gummy smile behandeling te volgen bij Faceland!